Качество продукции и производства
Наши интегрированные системы менеджмента позволяют применять целостный подход ко всем аспектам качества. Мы изготавливаем продукцию в соответствии с национальными и международными стандартами, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов, связанным с качеством и характеристиками продукции. Мы следим за качеством и безопасностью продукции на этапе производства посредством тестов и входных проверок в 37 лабораториях, а также выборочных проверок в пунктах контроля качества на производственных линиях.
Контроль качества и безопасности продукции и испытания в наших лабораториях:
- Тесты на механическую прочность, включая испытания на растяжение, изгиб и модуль упругости для обеспечения безопасности при использовании изделий;
- Проверка уровня выделения формальдегида во всех продуктах для обеспечения безопасности человека;
- Специальные эксплуатационные испытания огнестойких и влагостойких изделий;
- Специальные эксплуатационные испытания на гигиеничность;
- Испытания поверхности для изделий с покрытием;
- Специальные эксплуатационные испытания ламинированных напольных покрытий и методов окончательной укладки;
TSE, E1, E0, FR, MR и т.д. По запросу мы также можем изготовить продукцию, которая имеет сертификаты, подтверждающие ее соответствие турецким и европейским стандартам (EN – European Norm), по стандартам CARB Phase II и F****. Мы сотрудничаем с независимыми международными аккредитационными учреждениями, в том числе WKI, IHD, RISE и CATS, которые периодически проводят аудиты системы контроля качества и тесты по проверке качества продукции на наших предприятиях для продления действия наших сертификатов. По запросу мы также производим продукцию, соответствующую международным стандартам по выделению формальдегида. Мы получили экологические декларации продукции (EPD), которые добавляют преимущество национальным сертификатам TGBC и международным сертификатам LEED, BREEAM и DGNB Green Building, и в настоящее время у нас самое большое количество экологических деклараций в отрасли. Мы являемся первой компанией в Турции, сертифицированной по стандарту Blue Angel для ламинированных напольных покрытий.
В интересах выстраивания доверительных отношений с клиентами мы стараемся вовремя определить их потребности и желания, отслеживаем их запросы и принимаем оперативные меры решения любых вопросов.
